Добрый день. Подскажите, пожалуйста, если фирма возвращает физ.лицу деньги на банк.карту через терминал, какие документы нужны для проведения этой операции? Возврат денег за услугу, не товар.
- документ о факте покупки: кассовый чек, или товарный чек, или документ на оплату и т. д.;
– заявление о возврате товара. в кот. обязательно указываются Ф.И.О. директора организации, где произведена покупка; Ф.И.О., подающего заявление, его паспортные данные; обстоятельства, послужившие основание для возврата средств; сумма, подлежащая возврату.
– документ, удостоверяющий личность, – по просьбе продавца.
В заявлении необязательно указывать банковский реквизиты карты? т.к. у покупателей чаще всего их нет с собой
И возврат обязательно проводить на ту же карту. с которой была совершена оплата?